AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen | SORI Studios

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Küchen und Möbeln

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf, die Planung und – soweit vereinbart – die Lieferung und Montage von Küchen, Küchengeräten und Möbeln, die zwischen SoRi UG (Haftungsbeschränkt), Kilianstr. 32, 33098 Paderborn (nachfolgend „SORI Studios“ oder „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

(2) SORI Studios plant, vermittelt und verkauft Küchen und Möbel im Rahmen einer digitalen Beratung (insbesondere per Videoberatung, Telefon, WhatsApp und E-Mail) als Partner der nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG. SORI Studios unterhält kein eigenes Verkaufs- bzw. Ausstellungsstudio; die Vertragsanbahnung erfolgt vollständig aus der Ferne.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB); für Unternehmer abweichende Regelungen sind an der jeweiligen Stelle gesondert ausgewiesen.

(4) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

SoRi UG (haftungsbeschränkt)
Kilianstr. 32
33098 Paderborn
info@soristudios.de

DE350646485

Die Gesellschaft ist eine UG mit Sitz in Paderborn, Registergericht Paderborn HRB 15642.

Geschäftsführerin Anna Sommermeyer-Rickert

(1) Die Darstellung von Küchen- und Möbelentwürfen, 3D-Planungen sowie Preisindikationen in Beratungsgesprächen, per E-Mail oder auf der Website stellt kein bindendes Angebot von SORI Studios dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.

(2) Auf Grundlage der gemeinsam im Beratungsgespräch erarbeiteten Planung erstellt SORI Studios ein individuelles Angebot in Textform (per E-Mail oder Planungsunterlage). Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt — durch schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail, digitale Unterschrift oder Unterzeichnung des Auftragsformulars) — und SORI Studios den Auftrag in Textform bestätigt (Auftragsbestätigung).

(3) Grundlage der Fertigung sind ausschließlich die in der Auftragsbestätigung dokumentierten Maße, Ausstattungsmerkmale und Sonderwünsche. Nachträgliche Änderungswünsche des Kunden nach Fertigungsfreigabe bedürfen der gesonderten Vereinbarung und können zusätzliche Kosten sowie Lieferzeitverschiebungen zur Folge haben.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen sind Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu.

(1) Da die Beratung digital erfolgt, beruht die Planung auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Maßen, Fotos, Grundrissen bzw. Aufmaßen. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben verantwortlich.

(2) SORI Studios bietet optional ein professionelles Aufmaß vor Ort durch einen beauftragten Fachpartner an. Erfolgt kein professionelles Aufmaß, weist SORI Studios ausdrücklich darauf hin, dass Maßabweichungen zu Mehrkosten, Anpassungsarbeiten oder Lieferverzögerungen führen können, die nicht von SORI Studios zu vertreten sind. Ein professionelles Aufmaß kann für 120,00 EUR vereinbart werden und bei späterem Kauf als Anzahlung verrechnet werden. Die genannten Preise sind inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(3) Bauseitige Voraussetzungen (u. a. funktionsfähige Elektro-, Wasser- und Abwasseranschlüsse, tragfähige und ebene Böden/Wände, ausreichende Zugangswege) hat der Kunde rechtzeitig vor dem vereinbarten Liefer- bzw. Montagetermin zu schaffen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sollten die bauseitigen Voraussetzungen nicht gegeben sein, kann es zu Mehrkosten, Anpassungsarbeiten oder Liefer- Montageverzögerungen führen können, die nicht von SORI Studios zu vertreten sind und dem Kunden in Rechnung gestellt werden sofern es keine andere Vereinbarung gibt.

(1) Es gelten die in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise in Euro, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.

(2) Sofern im Einzelfall nicht anders vereinbart, gilt folgende Zahlungsstruktur: 40% Anzahlung bei Auftragserteilung, 40 % bei Bestellung und der Restbetrag nach Lieferung bzw. Montage. Abweichende Zahlungsvereinbarungen werden individuell in der Auftragsbestätigung festgehalten.

(3) Zahlungen sind per Überweisung / Kreditkarte / PayPal auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto zu leisten. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen (§§ 286 ff. BGB). Bei verspäteter Zahlung kann eine Mahngebühr von 30 € erhoben werden, jede weitere Mahnung kostet zusätzlich 15 €. Nichtzahlung kann zusätzliche Gebühren und weitere Schritte zur Einziehung nach sich ziehen.

(1) Angegebene Liefertermine sind, sofern nicht ausdrücklich als „fix“ bezeichnet, unverbindliche Richtwerte, da die Fertigung durch den Hersteller (u. a. nobilia) erfolgt und außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von SORI Studios liegt.

(2) Bei Ereignissen höherer Gewalt sowie bei nicht von SORI Studios zu vertretenden Lieferengpässen (z. B. Material- oder Personalengpässe beim Hersteller oder bei Speditionen) verlängert sich die Lieferzeit angemessen; SORI Studios informiert den Kunden hierüber unverzüglich.

(3) Die Anlieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Für ausreichende Zugänglichkeit (Parkmöglichkeiten für Lieferfahrzeuge, Aufzug/Treppenhaus, Anmeldung bei Hausverwaltung o. Ä.) hat der Kunde rechtzeitig zu sorgen; hierdurch entstehende Mehrkosten trägt der Kunde.

(1) Sofern vertraglich vereinbart, erfolgt die Montage der Küche bzw. Möbel durch SORI Studios oder durch von SORI Studios beauftragte, selbstständige Montagepartner.

(2) Zusätzliche, in der Auftragsbestätigung nicht enthaltene Arbeiten (z. B. Elektro-, Sanitär-, Maurer- oder Malerarbeiten, Entsorgung einer Altküche) sind nicht Bestandteil der Montageleistung, sofern nicht gesondert beauftragt.

(3) Nach Abschluss der Montage erfolgt eine gemeinsame Abnahme mit dem Kunden. Etwaige Mängel sind hierbei möglichst konkret zu dokumentieren.

(4)Einbau kundeneigener Geräte: Neue Geräte (originalverpackt, Bedienungsanleitung und Informationen zur Installation liegen vor) müssen im Planungsprozess bekannt gemacht werden. Gebrauchte Geräte können in der Küchenplanung berücksichtig werden, wenn Bedienungsanleitung und Information zur Installation vorliegen. Küchenheld garantiert die fachgerechte Montage, übernimmt jedoch keine Haftung für den Betrieb. Die Installation wird zusätzlich mit 149 EUR brutto pro Gerät berechnet. Für den Einbau von Filter-/Sprudelarmaturen und Muldenlüfter wird 249 EUR brutto pro Gerät berechnet.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von SORI Studios. Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich sämtlicher Forderungen.

(1) Bei Verkauf mit Montage durch SORI Studios geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit vollständiger Montage und Abnahme auf den Kunden über.

(2) Erfolgt die Lieferung ohne Montage durch SORI Studios, geht die Gefahr gegenüber Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden über; gegenüber Unternehmern bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen (§ 447 BGB).

(1) Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu.

(2) Dieses Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB jedoch nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Da Küchen und Möbel bei SORI Studios grundsätzlich nach den individuellen Maßen, Ausstattungswünschen und Konfigurationsvorgaben des jeweiligen Kunden gefertigt werden, ist das Widerrufsrecht für diese Aufträge in der Regel ausgeschlossen.

(3) Werden im Einzelfall nicht individualisierte Standardartikel (z. B. serienmäßig gefertigtes Zubehör ohne individuelle Auswahl) im Fernabsatz verkauft, gilt für diese Artikel das gesetzliche Widerrufsrecht; SORI Studios informiert den Kunden hierüber gesondert und stellt eine gesetzeskonforme Widerrufsbelehrung zur Verfügung.

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung bzw. Montage.

(2) Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche für neu hergestellte Sachen ein Jahr ab Ablieferung; die Rügeobliegenheit nach § 377 HGB bleibt unberührt.

(3) Herstellergarantien (z. B. von nobilia oder Gerätehersteller:innen) bestehen unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

(1) SORI Studios haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(3) Für Schäden, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Maß- bzw. Planungsangaben des Kunden beruhen, haftet SORI Studios nicht, sofern SORI Studios diese Angaben nicht erkennbar hätte beanstanden müssen.

(1) Verweigert der Käufer die Abnahme oder Tritt vor Bestellung der Küche glaubhaft vom Kaufvertrag zurück, so kann der Verkäufer Schadensersatz in Höhe von 40 % des Kaufpreises fordern und ist von der Lieferung frei. Nach Bestellung der Küche ist ein Rücktritt nicht mehr möglich. Mögliche Lagerkosten bei Verweigerung der Abnahmepflicht sind nach 4 Wochen vom Käufer zu tragen.

(2) Es steht dem Kunden frei nachzuweisen, dass SORI Studios kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung bzw. zum Rücktritt aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Die im Rahmen der Beratung erstellten 3D-Planungen, Entwürfe und Angebotsunterlagen dürfen vom Kunden ausschließlich zur Prüfung und Umsetzung des konkreten Auftrags verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte zur Einholung von Vergleichsangeboten oder zur eigenständigen Fertigung ohne Zustimmung von SORI Studios ist nicht gestattet.

Die im Rahmen der Beratung, Angebotserstellung und Vertragsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet SORI Studios gemäß den Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung unter

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als hierdurch der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Paderborn.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist SORI Studios

Stand: August 2026